Вход в презентацию
Введите логин и пароль для просмотра страницы.
Уже в разработке

Твой бизнес в
порядке наконец

Arnai — это приложение для мастеров красоты. Записи, клиенты, оплаты и напоминания — всё в одном месте. Управляй голосом прямо из Telegram.

5 из 10
клиентов пишут в WhatsApp
4 из 10
находят через Instagram
3+ часа
уходит на переписку в день
до 47%
рост выручки с CRM

Проблема

Знакомо?

📱
Записи разбросаны везде
WhatsApp, Instagram Direct, заметки в телефоне, блокнот на столе. Один пропущенный — потерянные деньги.
😤
Не пришли без предупреждения
Клиент записался, не пришёл, не предупредил. Час потерян, слот пустой, настроение испорчено.
💬
Постоянная переписка
«Когда ближайшее время?», «Сколько стоит?», «Можно перенести?» — одни и те же вопросы каждый день.
📊
Не знаешь сколько заработала
Нал, переводы, карта — всё вперемешку. В конце месяца непонятно сколько реально вышло.

Как это работает

Просто скажи Telegram-боту

Отправь голосовое или текстовое сообщение — Arnai сам разберёт и запишет в систему.

A
Arnai бот
● онлайн
0:04
«Запиши Аню завтра в 8 вечера на классику»
✓ Запись создана
Аня записана на завтра в 20:00, классическое наращивание. Напоминание отправлю ей за 2 часа 👌
Удали запись на среду в 14:00
Запись удалена. Слот свободен ✓
Голос или текст — как удобно
Говори как привыкла — по-русски, по-казахски, любые слова. Arnai понимает контекст.
Руки заняты — не проблема
Работаешь с клиентом — просто продиктуй следующую запись голосовым. 5 секунд.
Клиент получает напоминание сам
Arnai автоматически пишет клиенту в WhatsApp за 24ч и за 2ч до визита.
Единый инбокс
WhatsApp, Instagram, Telegram — все сообщения в одном месте. Не надо переключаться.

Реальные данные

Откуда приходят твои клиенты

Опросили мастеров в Алматы. Результат определил приоритеты продукта.

💬
WhatsApp
50%
Основной канал
связи с клиентами
📸
Instagram
40%
Видят работы
пишут в Direct
✈️
Telegram
10%
Технически
продвинутые
💡 Вывод: Arnai принимает записи из всех трёх каналов и собирает их в одно расписание. Клиент пишет куда привык — ты видишь всё в одном месте.

Трансформация

До и после Arnai

До — без Arnai
Записи в трёх мессенджерах и блокноте
Клиент не пришёл — день испорчен
Сама отвечаешь на одни и те же вопросы
Не знаешь сколько заработала за месяц
Нет истории по клиентам
Кто записан на пятницу — надо искать
После — с Arnai
Одно расписание, все каналы внутри
Авто-напоминание за 24ч и 2ч
AI-бот отвечает клиентам 24/7
Финансовый дашборд в реальном времени
Карточка каждого клиента с историей
«Покажи пятницу» — голосом за 2 секунды

Функционал

Всё что нужно — и ничего лишнего

🔗
Публичная страница записи
Уникальная ссылка arnai.app/alina. Клиент сам выбирает услугу, дату и время. Без звонков и переписки.
бесплатно
📅
Управление расписанием
Рабочие дни, часы приёма, перерывы, выходные. Блокировка слотов одним нажатием.
бесплатно
💅
Услуги и цены
Каталог услуг с ценами и длительностью. Категории, скидки, акции. Клиент видит актуальные цены.
бесплатно
🔔
Напоминания клиентам
Авто-сообщение за 24ч и за 2ч до визита. WhatsApp / Telegram / SMS. Забытые визиты уходят в прошлое.
стандарт
Лист ожидания
Если слот занят — клиент в очередь. Освободился слот — моментальное уведомление.
стандарт
🔄
Повторяющиеся записи
«Запиши меня каждые 3 недели». Авто-создание следующей записи после каждого визита.
стандарт
👤
Карточка клиента
История визитов, потраченная сумма, любимые услуги, фото до/после, заметки. Всё о клиенте в одном месте.
бесплатно
🏷️
Теги и сегменты
VIP, новый, аллергия на X. Фильтрация и рассылки по сегментам. Персонализация без усилий.
стандарт
🎂
Дни рождения
Авто-поздравление + скидка в день рождения. Список именинников за неделю вперёд.
стандарт
💰
Финансовый дашборд
Выручка за день/неделю/месяц. Средний чек. Самые прибыльные услуги. Всё наглядно.
стандарт
💳
Предоплата и депозит
Онлайн-оплата при записи через Kaspi Pay. Защита от отмен в последний момент. Деньги на счёт сразу.
AI / premium
🤖
AI-ассистент для клиентов
Бот отвечает на вопросы, записывает и напоминает 24/7. Настраиваешь сама: имя, характер, FAQ.
AI план

Цены

Начни бесплатно

Плати только когда продукт начнёт приносить тебе деньги.

Старт
0 ₸
навсегда бесплатно
  • Публичная страница записи
  • До 30 записей в месяц
  • Карточки клиентов
  • Управление расписанием
  • Каталог услуг
AI план
9 900 ₸
в месяц
  • Всё из Стандарт
  • Голосовые команды
  • AI-ассистент для клиентов
  • Предоплата / Kaspi Pay
  • Анализ отзывов
  • AI-контент для Instagram
Go · Next.js · PostgreSQL

Архитектура
Arnai

Микросервисный Go-бэкенд, Whisper для голоса, GPT-4o для NLU, единый инбокс для WhatsApp + Instagram + Telegram.

Архитектура

Как это устроено внутри

WhatsApp API
Instagram API
Telegram Bot
↓ webhook POST
Go API Gateway (Fiber)
Message Router
Audio Processor
Scheduler Service
↓ audio → WAV
OpenAI Whisper
GPT-4o mini
↓ parsed intent JSON
PostgreSQL (Supabase)
Redis (jobs)
Данные клиентов — серверы в КЗ (ps.kz VPS) согласно закону 94-V

Стек

Технологии

🐹
Go 1.22
Бэкенд, API, боты
Fiber v3
HTTP фреймворк
🐘
PostgreSQL
Основная БД
🔴
Redis
Очереди, кеш, сессии
Next.js 15
Веб-дашборд, PWA
🎙️
Whisper API
Голос → текст (RU/KZ)
🧠
GPT-4o mini
NLU, парсинг команд
📡
Grammy.js
Telegram Bot
💚
WA Business API
via 360dialog
📸
Meta Graph API
Instagram Direct
🚀
Railway
Хостинг (EU)
🇰🇿
ps.kz VPS
БД персданных КЗ

Ключевая фича

Флоу голосовой команды

От голосового сообщения до записи в БД за < 3 секунд.

🎤
WebhookWA/TG шлёт
аудио URL
📥
DownloadGo скачивает
OGG/MP3
🎙️
WhisperАудио →
текст на RU
🧠
GPT-4o miniТекст →
intent JSON
💾
PostgresINSERT
appointment
ReplyПодтверждение
мастеру
GPT-4o mini system prompt для парсинга команды:
You are a booking assistant. Extract from Russian/Kazakh text:
{
  "action": "create|delete|reschedule|list",
  "client_name": "string|null",
  "service": "string|null",
  "datetime": "ISO8601|null",
  "notes": "string|null"
}
Return ONLY valid JSON. Resolve relative dates (завтра, послезавтра) 
against current_time provided in context.

База данных

Ключевые таблицы

masters
id uuid PK
slug varchar UNIQUE
name, phone, city
telegram_chat_id
wa_phone_number_id
deposit_amount int
cancel_hours_free int
plan enum(free|std|ai)
appointments
id uuid PK
master_id uuid FK
client_id uuid FK
service_id uuid FK
starts_at timestamptz
status enum(...)
deposit_amount int
payment_id varchar
source enum(tg|wa|ig|web)
voice_commands
id uuid PK
master_id uuid FK
channel enum(tg|wa)
audio_url text
transcript text
parsed_intent jsonb
action_taken enum
latency_ms int
created_at timestamptz
payments
id uuid PK
appointment_id uuid FK
provider enum(kaspi|...)
external_id varchar
amount int (tenge)
status enum(...)
paid_at timestamptz
refunded_at timestamptz

Реализация

Все фичи на уровне кода

🔄
Слот-алгоритм
Функция берёт рабочие часы, вычитает записи с учётом длительности услуги. O(n) по записям дня. Горутина на каждый запрос слотов.
ядро
Reminder cron
Redis Sorted Set с timestamp. Worker-горутина каждую минуту проверяет due reminders и шлёт через WA/TG API.
стандарт
💳
Payment webhook
HMAC-верификация подписи Kaspi. Idempotency key на payment_id. Транзакция в Postgres + событие в Redis pub/sub.
premium
🔌
Unified inbox
Message router на Go каналах. Каждый источник (WA/IG/TG) → нормализованный Message struct → единая очередь обработки.
стандарт
🔒
Локализация данных
pgbouncer с двумя пулами: основной (Railway EU) и KZ-инстанс (ps.kz). Роутинг по tenant country_code при query.
compliance
📊
Аналитика загрузки
Materialized view в Postgres обновляется каждый час. Рекомендации по слотам через простую эвристику без ML.
стандарт
Pre-seed раунд открыт

СНГ beauty-рынок
ждёт локального лидера

Arnai — первый бьюти-букинг для СНГ с нативной интеграцией WhatsApp, Telegram, Kaspi Pay и голосовым управлением на русском языке.

$4.2B
объём beauty-рынка СНГ
2.3M+
независимых мастеров в KZ+RU
<5%
используют CRM-инструменты
$35
целевой ARPU в месяц

Рыночная возможность

Почему сейчас и почему СНГ

Рынок не охвачен

95%
мастеров красоты в СНГ работают без CRM. Записи в мессенджерах, финансы в голове.

Глобальные игроки не локализованы

0
Glambook, Fresha, Vagaro не поддерживают русский язык, Kaspi Pay, WhatsApp-бот управление.

WhatsApp доминирует

50%
клиентов мастеров пишут через WhatsApp. Конкуренты игнорируют этот канал — мы на нём строимся.

AI делает барьер входа выше

3x
голосовые команды, AI-ассистент, анализ отзывов — копировать дорого и долго для локального стартапа.

Конкуренция

Почему Arnai выигрывает на нашем рынке

Функция Arnai Glambook Fresha YClients
Telegram-бот управление ✓ голос+текст
WhatsApp входящие ✓ нативно частично
Голосовые команды (RU) ✓ Whisper
Kaspi Pay не КЗ
Русский язык ✓ приоритет
Данные в КЗ (94-V) Германия UK RU only
Цена/месяц от 0 ₸ от $19 % с продаж от ₽2500

Юнит-экономика

Цифры на одного мастера

CAC (стоимость привлечения)
$8
через Instagram Reels + сарафан
ARPU (выручка с клиента)
$22
среднее между тарифами
LTV (12 мес)
$264
при churn 5%/мес
LTV / CAC
33x
отличный показатель для SaaS
Payback period
0.4 мес
CAC отбивается за 2 недели
Gross margin
82%
типично для SaaS

Роадмап

От MVP до Series A

Фаза 1
Q2–Q3 2026
MVP — ядро + CRM
Telegram-бот управление
Публичная страница записи
WhatsApp напоминания
10 пилотных мастеров
Цель: $1k MRR
Фаза 2
Q4 2026
Голосовые команды (AI)
WhatsApp входящие
Kaspi Pay / депозиты
AI-ассистент клиентов
Маркетинг через Reels
Цель: $10k MRR
Фаза 3
Q1–Q2 2027
Мультимастер / салоны
Instagram Direct inbox
Программа лояльности
Реферальная программа
Экспансия в RU/BY/UZ
Цель: $50k MRR
Фаза 4
H2 2027
Маркетплейс мастеров
AI ad-manager
Mobile app (iOS/Android)
Enterprise (сети салонов)
Seed раунд
Цель: $150k MRR

Продукт

Что уже спроектировано

🎤
Голосовое управление
Мастер диктует голосовые в Telegram — Arnai расшифровывает через Whisper и выполняет команду. «Запиши Аню завтра в 8» — работает.
AI план · $9 ARPU add-on
🤖
AI-ассистент для клиентов
Мастер настраивает бота: имя, характер, FAQ. Бот записывает, отвечает, напоминает 24/7. Настраивается без кода за 5 минут.
AI план · высокий churn-protect
💳
Kaspi Pay депозиты
Клиент оплачивает депозит при записи через Kaspi — самый популярный платёжный метод в КЗ. Конкуренты не могут это сделать как иностранные юрлица.
локальное преимущество
📥
Единый инбокс
WhatsApp, Instagram Direct, Telegram — все сообщения в одном окне. Мастер отвечает клиентам не переключаясь между приложениями.
стандарт
📊
Аналитика загрузки
Занятость по часам и дням. Провалы в расписании. AI-рекомендации по оптимальным слотам для акций.
стандарт
🔄
Возврат клиентов
Не приходил 60+ дней — авто-сообщение «соскучились, вот скидка». Реактивация без ручных действий мастера.
стандарт

Инвестиционное предложение

Что мы ищем

$50,000
Pre-seed раунд · SAFE · 8% equity
40%
Разработка MVP
Go + Next.js + AI
25%
Маркетинг
Instagram + сарафан
20%
Инфраструктура
Серверы КЗ + API
15%
Операционные
расходы 6 мес
Цель раунда — выйти на $10k MRR за 9 месяцев и поднять Seed на $300k с оценкой $2M для экспансии в Россию и Узбекистан.

Команда

Почему мы

🧑‍💻
Основатель — технарь
Go-разработчик. Строит продукт лично. Знает стек изнутри — не нанимает аутсорс на ключевые части.
💅
Встроенный доступ к ЦА
Первый клиент — сестра-мастер. Живой фидбек с первого дня. 10 мастеров в сети уже готовы к пилоту.
🇰🇿
Локальная экспертиза
Знаем рынок изнутри. Понимаем Kaspi, закон 94-V, поведение мастеров СНГ. Глобальный игрок так быстро не адаптируется.
🚀
MVP за 8 недель
Стек выбран, архитектура спроектирована, домен куплен. Первые пользователи через 2 месяца после закрытия раунда.